Diferencované řízení vztahů se zákazníky : [moderní strategie růstu výkonnosti podniku]

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lošťáková, Hana, 1953- (Author)
Format: Book
Language: Czech
Published: Praha : Grada, 2009
Edition: 1. vyd.
Series: Expert (Grada)
Subjects:
řízení vztahů se zákazníky
customer relationship management
monografie
monographs
ISBN: 9788024731551
Physical Description: 268 s. : il. ; 25 cm

Cover

Table of contents

LEADER 02785cam a2200481 a 4500
001 53552
003 CZ ZlUTB
005 20190826001910.0
007 ta
008 090528s2009 xr a e 001 0 cze
015 |a cnb001931551 
020 |a 9788024731551  |q (váz.) 
035 |a (OCoLC)455843891 
040 |a BOA001  |b cze  |d ZLD002 
041 0 |a cze  |b eng  |b ger 
072 7 |a 005  |x Management. Řízení  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 005.346  |2 MRF 
080 |a (048.8)  |2 MRF 
100 1 |a Lošťáková, Hana,  |d 1953-  |7 vse2005278971  |4 aut 
245 1 0 |a Diferencované řízení vztahů se zákazníky :  |b [moderní strategie růstu výkonnosti podniku] /  |c Hana Lošťáková a kolektiv 
250 |a 1. vyd. 
260 |a Praha :  |b Grada,  |c 2009 
300 |a 268 s. :  |b il. ;  |c 25 cm 
490 1 |a Expert 
504 |a Obsahuje bibliografii a rejstřík 
546 |a Anglické a německé resumé 
650 0 7 |a řízení vztahů se zákazníky  |7 ph118187  |2 czenas 
650 0 9 |a customer relationship management  |2 eczenas 
655 7 |a monografie  |7 fd132842  |2 czenas 
655 9 |a monographs  |2 eczenas 
830 0 |a Expert (Grada) 
910 |a ZLD002 
928 1 |a Grada Publishing 
992 |a BK  |b SK  |d 74 
999 |c 53552  |d 53552 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005LOŠŤÁKOVÁH  |7 0  |8 BOOK  |9 97557  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 005  |d 2009-10-09  |o 005/LOŠŤÁKOVÁ,H.  |p 420010127190  |r 2022-11-02  |v 349.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |x 20100831  |y 01 
952 |0 0  |1 0  |2 udc  |4 0  |6 005LOŠŤÁKOVÁH  |7 0  |8 BOOK  |9 97558  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2009-10-09  |l 35  |m 2  |o 005/LOŠŤÁKOVÁ,H.  |p 420010127191  |r 2023-02-14  |s 2023-01-27  |v 349.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 04 
952 |0 0  |1 0  |2 udc  |4 0  |6 005LOŠŤÁKOVÁH  |7 0  |8 BOOK  |9 97559  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2009-10-09  |l 35  |o 005/LOŠŤÁKOVÁ,H.  |p 420010127192  |r 2023-11-22  |s 2023-11-07  |v 349.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |x 20100931  |y 04 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005LOŠŤÁKOVÁH  |7 0  |8 BOOK  |9 97560  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2010-12-01  |l 8  |m 2  |o 005/LOŠŤÁKOVÁ,H.  |p 420010135483  |r 2020-03-30  |s 2020-01-28  |v 349.00  |w 2019-08-26  |x N: dar, převod z FLDŘ Zelinka 26.5.2015;  |y 04 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005LOŠŤÁKOVÁH  |7 0  |8 BOOK  |9 97561  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2009-11-02  |l 2  |m 4  |o 005/LOŠŤÁKOVÁ,H.  |p 420010128305  |q 2028-12-31  |r 2019-11-21  |s 2019-11-21  |v 349.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 08 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005LOŠŤÁKOVÁH  |7 0  |8 BOOK  |9 97562  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2009-12-18  |l 2  |o 005/LOŠŤÁKOVÁ,H.  |p 420010129282  |r 2019-08-26  |v 349.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup  |y 08 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005LOŠŤÁKOVÁH  |7 0  |8 BOOK  |9 97563  |a UTBUH  |b UTBUH  |c 028  |d 2011-09-19  |o 005/LOŠŤÁKOVÁ,H.  |p 420010140180  |r 2019-08-26  |v 349.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |x 20100831  |y 01 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005LOŠŤÁKOVÁH  |7 0  |8 BOOK  |9 97564  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 032  |d 2011-06-08  |l 1  |m 2  |o 005/LOŠŤÁKOVÁ,H.  |p 420010138549  |q 2028-12-21  |r 2019-08-26  |v 349.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 08 

Similar Items