Řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro firemní praxi

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Kozák, Vratislav, 1956-
Format: Book
Language: Czech
Published: Brno : Tribun EU, 2008
Edition: 1.vyd.
Series: Knihovnicka
Subjects:
řízení vztahů se zákazníky
podnikový management
konkurence
případové studie
ISBN: 9788073995218
Physical Description: 190 s. : il. ; 21 cm

Cover

Table of contents

LEADER 01723cam a2200409 a 4500
001 51332
003 CZ ZlUTB
005 20190826001454.0
007 ta
008 090223s2008 xr f 000 0 cze d
020 |a 9788073995218  |q (brož.) 
040 |a ZLD002  |b cze 
072 7 |a 005  |x Management. Řízení  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 005.346  |2 MRF 
080 |a 658  |2 MRF 
080 |a 339.137  |2 MRF 
080 |a (078.7)  |2 MRF 
100 1 |a Kozák, Vratislav,  |d 1956-  |7 xx0015951 
245 1 0 |a Řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro firemní praxi /  |c Vratislav Kozák 
250 |a 1.vyd. 
260 |a Brno :  |b Tribun EU,  |c 2008 
300 |a 190 s. :  |b il. ;  |c 21 cm 
490 1 |a Knihovnicka 
500 |a Obsahuje slovníček pojmů CRM 
500 |a V tiráži název edice Knihovnicka.cz 
504 |a Obsahuje bibliografii a bibliografické odkazy 
650 0 7 |a řízení vztahů se zákazníky  |7 ph118187  |2 czenas 
650 0 7 |a podnikový management  |7 ph115763  |2 czenas 
650 0 7 |a konkurence  |7 ph121799  |2 czenas 
655 7 |a případové studie  |7 fd133208  |2 czenas 
830 0 |a Knihovnicka 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 61 
999 |c 51332  |d 51332 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005KOZÁKV  |7 0  |8 BOOK  |9 91438  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 005  |d 2009-02-23  |i 66  |o 005/KOZÁK,V.  |p 420010122844  |r 2019-08-26  |v 299.00  |w 2019-08-26  |x N : nákup  |x 20100831  |y 01 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005KOZÁKV  |7 0  |8 BOOK  |9 91439  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2009-02-23  |i 66  |l 40  |m 7  |o 005/KOZÁK,V.  |p 420010122842  |r 2023-10-25  |s 2023-09-19  |v 299.00  |w 2019-08-26  |x N : nákup  |y 04 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005KOZÁKV  |7 0  |8 BOOK  |9 91440  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2009-02-23  |i 66  |l 29  |m 7  |o 005/KOZÁK,V.  |p 420010122843  |q 2024-12-16  |r 2024-11-15  |s 2024-11-15  |v 299.00  |w 2019-08-26  |x N : nákup  |y 04 

Similar Items