Services marketing : people, technology, strategy

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Lovelock, Christopher H., 1940-2008 (Author), Wirtz, Jochen (Author)
Format: Book
Language: English
Published: Upper Saddle River, NJ : Pearson/Prentice Hall, c2007
Edition: 6th ed.
Series: Pearson international edition
Subjects:
ISBN: 0132056763
Physical Description: xx, 648 s. : il.

Cover

Table of contents

LEADER 01598cam a2200385 a 4500
001 37753
003 CZ ZlUTB
005 20190826000942.0
007 ta
008 080704s2007 xxu f |||1 0 eng d
020 |a 0132056763  |q (brož.) 
040 |a ZLD002  |b cze 
072 7 |a 338.3/.4  |x Hospodářská a výrobní odvětví  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 338.46  |2 MRF 
080 |a 339.138  |2 MRF 
080 |a 658.8  |2 MRF 
080 |a 658.8:005.21  |2 MRF 
100 1 |a Lovelock, Christopher H.,  |d 1940-2008  |7 mub2010582250  |4 aut 
245 1 0 |a Services marketing :  |b people, technology, strategy /  |c Christopher Lovelock, Jochen Wirtz 
250 |a 6th ed. 
260 |a Upper Saddle River, NJ :  |b Pearson/Prentice Hall,  |c c2007 
300 |a xx, 648 s. :  |b il. 
490 1 |a Pearson international edition 
504 |a Obsahuje bibliografii, bibliografické odkazy a rejstřík 
650 0 7 |a služby  |7 ph116190  |2 czenas 
650 0 7 |a ekonomika služeb  |7 ph442526  |2 czenas 
650 0 7 |a marketing  |7 ph115227  |2 czenas 
650 0 7 |a strategický marketing  |7 ph116292  |2 czenas 
700 1 |a Wirtz, Jochen  |7 mub2010582266  |4 aut 
830 0 |a Pearson international edition 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 2 
999 |c 37753  |d 37753 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 339138LOVELOCKCH  |7 0  |8 BOOK  |9 84167  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 005  |d 2008-09-01  |l 1  |o 339.138/LOVELOCK,CH.  |p 420010117926  |r 2019-08-26  |v 3271.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup  |x 20100831  |y 01 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 33834LOVELOCKCH  |7 0  |8 BOOK  |9 84168  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2008-08-14  |l 1  |o 338.3/.4/LOVELOCK,CH.  |p 420010117927  |r 2019-08-26  |v 3271.00  |w 2019-08-26  |x opravit signaturu  |x N:nákup  |y 08