Dokonalá služba zákazníkům

• Main Author: Martin, William B. (Author)
• Format: Book
• Language: Czech
• Published: Praha : Linde, 1994
• Subjects: PRODEJ; Psychologie; SLUŽBY; zákazníci
• ISBN: 8085647427
• Physical Description: 85 s. : il.
• Item Description: Přeloženo z německého orig