|
|
|
|
| LEADER |
00000ctm a2200000 a 4500 |
| 001 |
34985 |
| 003 |
CZ-ZlUTB |
| 005 |
20240830154954.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
061116s2005 xr f m 000 0 cze |
| 040 |
|
|
|a BOA001
|b cze
|d ABA001
|d ZLD002
|
| 041 |
0 |
|
|a cze
|b eng
|
| 072 |
|
7 |
|a 658
|x Řízení a správa podniku
|2 Konspekt
|9 4
|
| 080 |
|
|
|a 005.346
|2 MRF
|
| 080 |
|
|
|a 005.332.4
|2 MRF
|
| 080 |
|
|
|a (043.5)
|2 MRF
|
| 100 |
1 |
|
|a Kozák, Vratislav,
|d 1956-
|7 xx0015951
|4 dis
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Využívání kontaktních center a řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro zvýšení konkurenceschopnosti na stagnujících trzích
|h [rukopis] :
|b habilitační práce /
|c Vratislav Kozák
|
| 260 |
|
|
|a Zlín,
|c 2005
|
| 300 |
|
|
|a 201 l. :
|b il. ;
|c 30cm
|
| 500 |
|
|
|a Nad názvem: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky, Ústav managementu
|
| 502 |
|
|
|a Habilitační práce, Obor Management a ekonomika podniku--Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky, 2005
|
| 504 |
|
|
|a Obsahuje bibliografii
|
| 546 |
|
|
|a Anglické resumé
|
| 650 |
0 |
7 |
|a řízení vztahů se zákazníky
|7 ph118187
|2 czenas
|
| 650 |
0 |
7 |
|a konkurenceschopnost
|7 ph121800
|2 czenas
|
| 650 |
0 |
4 |
|a informační a poradenská centra
|
| 650 |
0 |
9 |
|a customer relationship management
|2 eczenas
|
| 650 |
0 |
9 |
|a competitiveness
|2 eczenas
|
| 655 |
|
7 |
|a disertace
|7 fd132024
|2 czenas
|
| 655 |
|
9 |
|a dissertations
|2 eczenas
|
| 710 |
2 |
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně.
|b Fakulta managementu a ekonomiky
|7 kn20010709196
|4 dgg
|
| 710 |
2 |
|
|a Z-Elektro
|c (Zlín, Česko)
|
| 910 |
|
|
|a ZLD002
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 KKOZÁKV
|7 0
|8 MANUS
|9 79814
|a UTBZL
|b UTBZL
|c 001
|d 2008-01-21
|l 0
|o K/KOZÁK,V.
|p 420010111833
|r 2019-08-26 00:00:00
|v 100.00
|w 2019-08-26
|x N:dar
|y 12
|
| 992 |
|
|
|a BK
|
| 999 |
|
|
|c 34985
|d 34985
|
| 993 |
|
|
|x NEPOSILAT
|y VSKP
|
