Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům

• Main Author: Freemantle, David, 1942- (Author)
• Format: Book
• Language: Czech
• Published: Praha : Management Press, 2006
• Edition: Vyd. 1.
• Subjects: řízení vztahů se zákazníky; management prodeje; customer relationship management; sales management; příručky; handbooks, manuals, etc
• ISBN: 8072611488
• Physical Description: 127 s. : il. ; 21 cm
• Item Description: Přeloženo z angličtiny