Umění prodávat

• Main Author: Filipová, Alena, 1965- (Author)
• Format: Book
• Language: Czech
• Published: Praha : Grada, 2006
• Edition: 2., přeprac. a rozš. vyd.
• Series: Manažer Prodej
• Subjects: prodej; psychologie prodeje; selling; psychology of selling; příručky; handbooks, manuals, etc
• ISBN: 8024716992
• Physical Description: 180 s. ; 24 cm
• Item Description: Na rubu tit. s. uvedeno chybně též 1. vyd.; Na obálce též uvedeno: Strategie a taktiky prodeje--zvládání problematických zákazníků--jak dosáhnout spokojenosti zákazníka i prodejce--budování vztahu se zákazníkem--osobnost prodejce