Řízení vztahů se zákazníky : procesy, pracovníci, technologie

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author Dohnal, Jan, 1943- (Author)
Format Book
LanguageCzech
Published Praha : Grada, 2002
Edition1. vyd.
SeriesManagement v informační společnosti
Subjects
IS/IT
informační systémy
informační technologie
PRODEJ
SOFTWARE
zákazníci
řízení vztahů se zákazníky
ISBN8024704013
Physical Description161 s. : il.

Cover

TOC from ObalkyKnih.cz
LEADER 00000cam a22000007a 4500
001 26069
003 CZ-ZlUTB
005 20190825235001.0
008 021023s2002 xr |||||r|||||||||||cze|d
020 |a 8024704013 
040 |a ZLD002  |b cze  |c ZLD002  |d ZLD002 
072 7 |a 658  |x Řízení a správa podniku  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 658.8.01  |2 v 
080 |a 658.89.01  |2 v 
100 1 |a Dohnal, Jan,  |d 1943-  |7 xx0012809  |4 aut 
245 1 0 |a Řízení vztahů se zákazníky :  |b procesy, pracovníci, technologie /  |c Jan Dohnal 
250 |a 1. vyd. 
260 |a Praha :  |b Grada,  |c 2002 
300 |a 161 s. :  |b il. 
490 1 |a Management v informační společnosti 
650 0 4 |a IS/IT 
650 0 7 |a informační systémy  |7 ph114774  |2 czenas 
650 0 7 |a informační technologie  |7 ph121106  |2 czenas 
650 0 4 |a PRODEJ 
650 0 4 |a SOFTWARE 
650 0 4 |a zákazníci 
650 0 7 |a řízení vztahů se zákazníky  |7 ph118187  |2 czenas 
830 0 |a Management v informační společnosti 
910 |a ZLD002 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 6588DOHNALJ  |7 0  |8 BOOK  |9 51775  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 005  |d 2006-07-29  |l 1  |o 658.8/DOHNAL,J.  |p 420010077662  |r 2019-08-25 00:00:00  |v 198.00  |w 2019-08-25  |x N:nákup - dotace KFMZ 2002 | 20100831  |y 01 
952 |0 1  |1 0  |4 0  |6 6588DOHNALJ  |7 0  |8 BOOK  |9 51776  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2006-07-29  |l 0  |o 658.8/DOHNAL,J.  |p 420010079812  |r 2024-05-28 00:00:00  |v 198.00  |w 2019-08-25  |x zastaralé | 20100430  |y 08 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 6588DOHNALJ  |7 0  |8 BOOK  |9 51777  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 030  |d 2006-07-29  |l 28  |m 3  |o 658.8/DOHNAL,J.  |p 420010078560  |r 2021-04-26 00:00:00  |s 2021-01-11  |v 198.00  |w 2019-08-25  |x N:nákup | 20100831  |y 05 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 6588DOHNALJ  |7 0  |8 BOOK  |9 51778  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 030  |d 2006-07-29  |l 24  |o 658.8/DOHNAL,J.  |p 420010078561  |r 2019-08-25 00:00:00  |v 198.00  |w 2019-08-25  |x N:nákup | 20100831  |y 05 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 6588DOHNALJ  |7 0  |8 BOOK  |9 51779  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 030  |d 2006-07-29  |l 28  |o 658.8/DOHNAL,J.  |p 420010078562  |r 2022-03-01 00:00:00  |s 2022-01-17  |v 198.00  |w 2019-08-25  |x N:nákup  |y 05 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 6588DOHNALJ  |7 0  |8 BOOK  |9 51780  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 034  |d 2006-07-29  |l 1  |o 658.8/DOHNAL,J.  |p 420010087478  |r 2019-08-25 00:00:00  |v 198.00  |w 2019-08-25  |x N:nákup Z:nahrazeno 420010108845 (ztratil Alexandr Kalmus 28130067231) | 20100920  |y 09 
992 |a BK  |b SK  |d 79 
999 |c 26069  |d 26069 

Similar Items