Řízení vztahů se zákazníky = Customer relationship management

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors Storbacka, Kaj (Author), Lehtinen, Jarmo (Author)
Format Book
LanguageCzech
Published Praha : Grada, 2002
Edition1. vyd.
SeriesExpert (Grada)
Subjects
řízení vztahů se zákazníky
marketingový management
customer relationship management
marketing management
příručky
handbooks, manuals, etc
ISBN807169813X
Physical Description167 s. : il. ; 23 cm

Cover

TOC from ObalkyKnih.cz
More Information
Item Description:Přeloženo z angličtiny
Terminologický slovníček
Bibliography:Obsahuje bibliografii a rejstřík
ISBN:807169813X
Physical Description:167 s. : il. ; 23 cm

Similar Items