Řízení vztahů se zákazníky = Customer relationship management

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Storbacka, Kaj (Author), Lehtinen, Jarmo (Author)
Format: Book
Language: Czech
Published: Praha : Grada, 2002
Edition: 1. vyd.
Series: Expert (Grada)
Subjects:
ISBN: 807169813X
Physical Description: 167 s. : il. ; 23 cm

Cover

Table of contents

Description
Item Description: Přeloženo z angličtiny
Terminologický slovníček
Bibliography: Obsahuje bibliografii a rejstřík
ISBN: 807169813X