Customer relationship management : integrating marketing strategy and information technology

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Zikmund, William G., 1943- (Author), McLeod, Raymond, 1932- (Author), Gilbert, Faye W. (Author)
Format: Book
Language: English
Published: Hoboken : Wiley, [2003]
Subjects:
řízení vztahů se zákazníky
strategický marketing
podnikové informační systémy
customer relationship management
strategic marketing
management information systems
učebnice
textbooks
ISBN: 0471271373
Physical Description: xix, 179 stran : ilustrace, 24 cm

Cover

Table of contents

LEADER 02059cam a2200469 i 4500
001 21820
003 CZ ZlUTB
005 20190825234215.0
007 ta
008 050614s2003 xxua e 001 0 eng
020 |a 0471271373  |q (brožováno) 
040 |a ZLD002  |b cze  |e rda 
072 7 |a 658  |x Řízení a správa podniku  |2 Konspekt  |9 4 
072 7 |a 37.016  |x Učební osnovy. Vyučovací předměty. Učebnice  |2 Konspekt  |9 22 
080 |a 005.346  |2 MRF 
080 |a 658.8:005.21  |2 MRF 
080 |a [007+004]:658  |2 MRF 
080 |a (075)  |2 MRF 
100 1 |a Zikmund, William G.,  |d 1943-  |7 xx0036101  |4 aut 
245 1 0 |a Customer relationship management :  |b integrating marketing strategy and information technology /  |c William G. Zikmund, Raymond McLeod, Faye W. Gilbert 
264 1 |a Hoboken :  |b Wiley,  |c [2003] 
264 4 |c ©2003 
300 |a xix, 179 stran :  |b ilustrace,  |c 24 cm 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a bez média  |b n  |2 rdamedia 
338 |a svazek  |b nc  |2 rdacarrier 
504 |a Obsahuje bibliografie a rejstřík 
650 0 7 |a řízení vztahů se zákazníky  |7 ph118187  |2 czenas 
650 0 7 |a strategický marketing  |7 ph116292  |2 czenas 
650 0 7 |a podnikové informační systémy  |7 ph121104  |2 czenas 
650 0 9 |a customer relationship management  |2 eczenas 
650 0 9 |a strategic marketing  |2 eczenas 
650 0 9 |a management information systems  |2 eczenas 
655 7 |a učebnice  |7 fd133770  |2 czenas 
655 9 |a textbooks  |2 eczenas 
700 1 |a McLeod, Raymond,  |d 1932-  |7 mub2014843590  |4 aut 
700 1 |a Gilbert, Faye W.  |7 utb2015877159  |4 aut 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 2 
999 |c 21820  |d 21820 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 6588ZIKMUNDWG  |7 0  |8 BOOK  |9 38576  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 005  |d 2006-07-29  |o 658.8/ZIKMUND,W.G.  |p 420010092794  |r 2019-08-25  |v 1628.00  |w 2019-08-25  |x N:nákup  |x 20100831  |y 01 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 6588ZIKMUNDWG  |7 0  |8 BOOK  |9 38577  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2006-07-29  |l 3  |m 2  |o 658.8/ZIKMUND,W.G.  |p 420010092217  |r 2024-05-20  |s 2024-01-22  |v 1628.00  |w 2019-08-25  |x N: nákup; převod z FAME/ÚPIaIS Sodomka 23.6.2015;  |x 20100430  |y 04 

Similar Items