Customer relationship management : integrating marketing strategy and information technology

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors Zikmund, William G., 1943- (Author), McLeod, Raymond, 1932- (Author), Gilbert, Faye W. (Author)
Format Book
LanguageEnglish
Published Hoboken : Wiley, [2003]
Subjects
řízení vztahů se zákazníky
strategický marketing
podnikové informační systémy
customer relationship management
strategic marketing
management information systems
učebnice
textbooks
ISBN0471271373
Physical Descriptionxix, 179 stran : ilustrace, 24 cm

Cover

More Information
Bibliography:Obsahuje bibliografie a rejstřík
ISBN:0471271373
Physical Description:xix, 179 stran : ilustrace, 24 cm

Similar Items