Zavádění CRM do systému řízení společnosti Stomix, s.r.o. - Meissner, Ota (2003)
Keywords: řízení vztahů se zákazníky; Stomix (Žulová, Česko); beton; nátěrové hmoty; postavení na trhu; STAVEBNICTVÍ; stavební materiály; trh; zateplování; Česko; diplomové práce