Využití CRM při klasifikaci firemních zákazníků pro stanovení individuálních marketingových přístupů v Severomoravské energetice, a.s.

• Main Author: Král, Ondřej (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav, 1956- (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: Zlín, 2003
• Subjects: řízení vztahů se zákazníky; Severomoravská energetika (Ostrava, Česko); Energetika; MARKETING; zákazníci; bakalářská práce
• Physical Description: 50 l.