Využití CRM (Customer relationship management) ve firmě JIHOMORAVSKÁ ARMATURKA spol. s r. o. pro zvýšení konkurenceschopnosti bakalářská práce

• Main Author: Urbanová, Lucie (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav, 1956- (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2004
• Subjects: Jihomoravská armaturka (Hodonín, Česko); řízení vztahů se zákazníky; bakalářská práce
• Physical Description: 59 l. : il.