|
|
|
|
| LEADER |
00000ctm a22000007a 4500 |
| 001 |
14108 |
| 003 |
CZ-ZlUTB |
| 005 |
20240830153629.0 |
| 008 |
041223s2004 xr ||||| ||||| |||||cze|d |
| 040 |
|
|
|a ZLD002
|b cze
|c ZLD002
|d ZLD002
|
| 072 |
|
7 |
|a 005
|x Management. Řízení
|2 Konspekt
|9 4
|
| 080 |
|
|
|a 658.8
|2 v
|
| 100 |
1 |
|
|a Štefánková, Klára
|4 dis
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Přínos CRM (Customer Relationship Management) firmě HP TRONIC
|h [rukopis] :
|b bakalářská práce /
|c Klára Štefánková ; [vedoucí bakalářské práce Vratislav Kozák]
|
| 260 |
|
|
|c 2004
|
| 300 |
|
|
|a 60 l., [2] l. příl. :
|b il.
|
| 650 |
0 |
4 |
|a HP Tronic Zlín (Zlín-Prštné, Česko)
|
| 650 |
0 |
4 |
|a callcentra
|
| 650 |
0 |
7 |
|a databáze
|7 ph114295
|2 czenas
|
| 650 |
0 |
4 |
|a zákazníci
|
| 650 |
0 |
7 |
|a řízení vztahů se zákazníky
|7 ph118187
|2 czenas
|
| 655 |
|
4 |
|a bakalářská práce
|
| 700 |
1 |
|
|a Kozák, Vratislav,
|d 1956-
|7 xx0015951
|4 ths
|
| 710 |
2 |
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně.
|b Fakulta managementu a ekonomiky.
|b Ústav managementu
|4 dgg
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 D2004ŠTEFÁNKOVÁK
|7 1
|8 MANUS
|9 24038
|a UTBZL
|b UTBZL
|c 001
|d 2006-07-29
|l 0
|o D2004/ŠTEFÁNKOVÁ,K.
|p 420010089270
|r 2019-08-25 00:00:00
|w 2019-08-25
|x 20100831
|y 10
|
| 992 |
|
|
|a DS
|
| 999 |
|
|
|c 14108
|d 14108
|
| 993 |
|
|
|x NEPOSILAT
|y VSKP
|
