Description: Projekt zvyšování spokojenosti zákazníků firmy Škoda Auto a.s.

Projekt zvyšování spokojenosti zákazníků firmy Škoda Auto a.s.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Růžičková, Iva (Dissertant)
Other Authors:	Černý, Jaromír, 1938- (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	Zlín : 2001
Subjects:	TIC informační a poradenská centra poprodejní servis spokojenost zákazníků stížnosti zákazníků věrnost zákazníků zákazníci záruční doba ÚME Škoda Auto (firma) diplomové práce
Physical Description:	79 listů.