Projekt zvyšování satisfakce zákazníků a zaměstnanců v zahraniční firmě s cílem posílení její konkurenční schopnosti na daném trhu diplomová práce

• Main Author: Šimůnková, Blanka (Dissertant)
• Other Authors: Glogar, Alois, 1932- (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: Zlín : FaME VUT, 1996
• Subjects: FAME VUT Zlín; konkurence; satisfakce; zákazníci; diplomové práce