Staff View: Projekt zvyšování konkurenční schopnosti firmy HP Tronic využitím nástrojů CRM

Projekt zvyšování konkurenční schopnosti firmy HP Tronic využitím nástrojů CRM diplomová práce

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Hill, Marek (Dissertant)
Other Authors:	Kozák, Vratislav, 1956- (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	Zlín : 2004
Subjects:	HP Tronic Zlín (Zlín-Prštné, Česko) IP telefonie konkurenceschopnost telemarketing řízení vztahů se zákazníky diplomové práce
Physical Description:	72 l., [1] l. příl. : il.


LEADER	01337ctm a22003137a 4500
001	13666
003	CZ ZlUTB
005	20240830153543.0
008	040908s2004 xr \|\|\|\|\| \|\|\|\|\| \|\|\|\|\|cze\|d
040			\|a ZLD002 \|b cze \|c ZLD002 \|d ZLD002
072		7	\|a 005 \|x Management. Řízení \|2 Konspekt \|9 4
080			\|a 004.738.5 \|2 v
080			\|a 339.138 \|2 v
100	1		\|a Hill, Marek \|4 dis
245	1	0	\|a Projekt zvyšování konkurenční schopnosti firmy HP Tronic využitím nástrojů CRM \|h [rukopis] : \|b diplomová práce / \|c Marek Hill : [vedoucí diplomové práce Vratislav Kozák]
260			\|a Zlín : \|c 2004
300			\|a 72 l., [1] l. příl. : \|b il.
650	0	4	\|a HP Tronic Zlín (Zlín-Prštné, Česko)
650	0	4	\|a IP telefonie
650	0	7	\|a konkurenceschopnost \|7 ph121800 \|2 czenas
650	0	7	\|a telemarketing \|7 ph381222 \|2 czenas
650	0	7	\|a řízení vztahů se zákazníky \|7 ph118187 \|2 czenas
655		7	\|a diplomové práce \|7 fd132022 \|2 czenas
700	1		\|a Kozák, Vratislav, \|d 1956- \|7 xx0015951 \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. \|b Fakulta managementu a ekonomiky. \|b Ústav managementu \|4 dgg
992			\|a DS
999			\|c 13666 \|d 13666
993			\|x NEPOSILAT \|y VSKP
952			\|0 0 \|1 0 \|4 0 \|6 D2004HILLM \|7 0 \|8 MANUS \|9 23219 \|a UTBZL \|b UTBZL \|c 001 \|d 2006-07-29 \|o D2004/HILL,M. \|p 420010086946 \|r 2019-08-25 \|w 2019-08-25 \|x N:povinný výtisk \|x 20100831 \|y 12