čtenářská gramotnost information literacy information services informační gramotnost informační služby media literacy mediální gramotnost readers' literacy assistance to readers celoživotní vzdělávání child librarian readers child reading children’s reading dětská četba dětské čtenářství dětští čtenáři functions of libraries funkce knihoven knihovnické vzdělávání knihovní služby knihovníci librarian's education librarians librarianship education library services neformální vzdělávání non-formal education pandemie pandemy permanent education