MANAGEMENT JAKOSTI výrobci management jakosti quality control ISO 9001:2001 (norma jakosti) JAKOST TQM ochrana spotřebitele příručky sport shoes sportovní obuv BEZPEČNOST PRÁCE Balanced Scorecard EMS (ekologie) STAVEBNICTVÍ competitiveness corporate social responsibility footwear industry health service management industrial productivity innovation management izolace zvuková konkurenceschopnost management inovací marketingová komunikace obuvnické modelářství obuvnický průmysl ochrana zdraví při práci organizace podniku pracovní obuv